De nombreux utilisateurs ont récemment signalé sur les sites web communautaires avoir rencontré l’erreur “Microsoft Excel Access denied. Contact your administrator” lors de l’ouverture, de l’enregistrement ou de la modification de fichiers XLS/XLSX. Ce problème survient généralement dans les environnements partagés, tels que les réseaux d’entreprise ou les systèmes soumis à des contrôles de sécurité stricts. Dans cet article, j’explorerai les causes courantes et quelques solutions pratiques pour corriger un accès refusé à votre administrateur dans Excel afin d’optimiser ses fonctionnalités.
Quelles sont les causes de l’erreur “Microsoft Excel Access denied. Contact your administrator”?
Corriger les erreurs d’exécution Excel après en avoir extrait les raisons est crucial pour accéder aux classeurs en toute fluidité. Voici quelques-unes des principales causes de cette erreur :
- Profil utilisateur Windows endommagé
- Autorisations de fichier restreintes
- Classeur ou feuille de calcul Excel corrompu
- Antivirus ou pare-feu bloquant Excel
- Fichier MS Excel verrouillé par un autre utilisateur
- Utilisation d’une version obsolète d’Excel
- Mises à jour Windows ou Office en attente.
Après avoir identifié les causes courantes, il est temps d’appliquer les correctifs possibles pour résoudre ce problème.
Comment résoudre un problème d’accès refusé dans Excel ? Contactez votre administrateur.
Suivez les astuces ci-dessous pour résoudre ce problème.
Solutions rapides :
- Restaurer à partir d’une sauvegarde récente
- Vérifier les autorisations du fichier Excel
- Désactiver temporairement l’antivirus
- Mettre à jour MS Excel
- Exécuter Excel en mode sans échec
- Débloquer le fichier Excel
- Réparer Microsoft Office
- Créer un nouveau profil utilisateur
- Essayer la solution automatisée : l’outil de réparation Excel
Méthode 1 : Restaurer à partir d’une sauvegarde récente
La méthode la plus simple consiste à restaurer à partir d’une sauvegarde. Si vous disposez d’une sauvegarde récente (copie supplémentaire) du classeur défectueux, restaurez simplement les données à partir de cette sauvegarde. En l’absence de sauvegarde, essayez d’autres solutions pour résoudre un problème d’accès refusé dans MS Excel : contactez votre administrateur.
Méthode 2 : Vérifier les autorisations du fichier Excel
Un accès insuffisant au fichier peut parfois entraîner une erreur d’accès refusé. Dans ce cas, vous pouvez vérifier et attribuer les autorisations appropriées au fichier.
Voici comment procéder :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers en appuyant sur les touches Windows + E.
- Accédez au dossier contenant le document Excel concerné, puis faites un clic droit dessus.
- Cliquez ensuite sur Propriétés > Sécurité.
- Dans la fenêtre Sécurité, cliquez sur les noms d’utilisateur sous « Noms de groupe ou d’utilisateur».
- Accordez toutes les autorisations nécessaires, puis cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
À lire également : Corriger l’erreur Excel « Ce classeur ne peut pas être partagé car la confidentialité a été violée ».
Méthode 3 : Résoudre un accès refusé. Contactez votre administrateur en désactivant temporairement l’antivirus.
Comme indiqué précédemment, un antivirus ou un pare-feu peut bloquer le fichier Excel et empêcher l’accès au fichier.
Pour désactiver l’antivirus ou le pare-feu, suivez les étapes ci-dessous :
- Allez dans Démarrer, puis saisissez « Sécurité Windows», puis appuyez sur Entrée.
- Accédez à l’onglet Accueil, puis cliquez sur « Pare-feu et protection réseau», puis désactivez-le.
- Une fois terminé, cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces », puis sur « Gérer les paramètres». Désactiver la protection en temps réel.
Réessayez d’accéder au fichier Excel.
Remarque importante : Réactivez toujours votre antivirus après le test.
Méthode 4 : Mettre à jour le programme MS Excel
L’utilisation d’une version obsolète de l’application Office peut entraîner ce message d’erreur lors de la tentative d’accès au fichier. Pour corriger cette erreur, vérifiez si l’application est mise à jour. Si ce n’est pas le cas, mettez-la à jour en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le menu Fichier > Compte.
- Cliquez ensuite sur Mises à jour Office > Mettre à jour maintenant.
Méthode 5 : Exécuter Excel en mode sans échec
Il arrive qu’un module complémentaire corrompu ou défectueux entre en conflit avec le programme Excel et provoque diverses erreurs, notamment l’erreur “Microsoft Excel Access denied. Contact your administrator”.
Pour résoudre ce problème, ouvrez Excel en mode sans échec en suivant attentivement les instructions ci-dessous :
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « EXÉCUTER».
- Saisissez ensuite « excel /safe» et appuyez sur Entrée.
Vous pouvez maintenant essayer d’ouvrir le fichier. Cela désactivera immédiatement les modules complémentaires ou extensions potentiellement responsables.
Méthode 6 – Débloquer le fichier Excel
Débloquer le fichier Excel est une autre solution rapide pour éliminer ce message d’avertissement. Pour cela :
- Accédez à l’emplacement où se trouve le fichier XLS/XLSX défectueux.
- Faites un clic droit sur le fichier.
- Cliquez sur Propriétés.
- Si un bouton Débloquer apparaît, cliquez dessus.
- Enfin, cliquez sur Appliquer >> OK.
À lire également : Erreur Excel « Pour cela, toutes les cellules fusionnées doivent avoir la même taille » !
Méthode 7 – Réparer Microsoft Office
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez essayer de réparer MS Office. Voici la procédure complète :
- Accédez au Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.
- Localisez et cliquez sur Microsoft Office > Modifier.
- Sélectionnez Réparation rapide ou Réparation en ligne.
Méthode 8 – Créer un nouveau profil utilisateur
Enfin, vous pouvez créer un nouveau profil utilisateur pour accéder au fichier Excel.
- Créez un nouveau compte utilisateur Windows.
- Connectez-vous et ouvrez le fichier Excel.
Si cela fonctionne, votre ancien profil est probablement corrompu.
Essayez la solution automatisée : Outil de réparation Excel
Si vous rencontrez un refus d’accès, contactez votre administrateur Excel en raison d’un classeur gravement corrompu. Utilisez un expert de Excel Réparation & Récupération l’outil. Il peut réparer un fichier Excel fortement corrompu et récupérer tous ses objets en conservant la mise en forme d’origine.
Vous pouvez également télécharger une version de démonstration gratuite de cet outil pour prévisualiser les objets corrigés et vérifier son fonctionnement.
Prévenez les futurs problèmes de refus d’accès
- Évitez d’enregistrer des fichiers dans des dossiers restreints.
- Maintenez Office et Windows à jour.
- Sauvegardez régulièrement vos fichiers.
- Utilisez des antivirus fiables et correctement configurés.
- Sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques de partage de fichiers.
Foire aux questions :
Comment supprimer un refus d’accès dans Excel ?
Pour supprimer un refus d’accès dans Excel, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur Démarrer > Exécuter, puis saisissez regedit > Cliquez sur OK.
- Recherchez et sélectionnez une sous-clé de registre.
- Accédez au menu Édition >> Nouveau. Cliquez ensuite sur Valeur DWORD (32 bits).
- Saisissez EnableSimpleCopyForSaveToUNC >> appuyez sur ENTRÉE.
Pourquoi ai-je perdu l’accès à Microsoft Excel ?
Il est possible que votre appareil ne soit pas connecté au réseau de votre entreprise ou organisation.
Comment résoudre le problème ‘Microsoft Excel ne peut pas accéder au fichier’?
Pour résoudre le problème ‘Microsoft Excel ne peut pas accéder au fichier’, suivez les conseils suivants :
- Vérifiez le nom et le chemin du fichier.
- Mettez à jour Microsoft Excel.
- Essayez de vider le cache de MS Office.
- Désactivez le mode protégé.
- Vérifiez et désactivez les modules complémentaires.
- Vérifiez les autorisations du fichier.
Remballage
L’erreur « Accès refusé à MS Excel. Contactez votre administrateur » peut être gênante, mais elle est généralement facile à résoudre avec les bonnes étapes. J’ai mentionné ci-dessus les astuces pour résoudre ce problème. Commencez par des vérifications d’autorisations de base et n’intervenez que si nécessaire. Cela vous permet de restaurer rapidement l’accès sans perte de données. J’espère que ce blog vous a plu.
